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品质主管/SQE/CQE/终检领班

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发表于 前天 23:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
个人求职
有效期至: 2024-12-31
姓名: 陈先生
性别:
年龄: 34
所在地: 深圳
专业: 机电一体化
学历: 中专
是否应届: 非应届
照片: -
职位: 品质主管/SQE/CQE/终检领班
薪金: 面议
电话: 18576663163
微信: 18576663163
邮箱: 862819812@qq.com
本帖最后由 陈生 于 2024-11-13 23:07 编辑

1.负责监控公司生产过程及出货品质管理工作,统筹策划和确定品质控制内容,产线品质异常处理,重大异常跟进,提升客户上线良率,严格控制品质成本


2、客户投诉的现场分析判定,区分客户责任及我司责任,并协助客户处理相关事宜,提升客户满意度;

3、针对客户投诉专题会议召开,并召集各部门相关负责人,确保客户投诉的不良现象及时确认并及时对在库、在途、客户端不良的处理,减少二次投诉;

4、收到客户不良整机(屏)后及时回复客户FA 报告﹑8D 报告,确保在客户要求的时间内完成根因分析并将改善效果给客户确认,达成客户满意;

5、对客户端出现屏相关问题时,能现场提出临时解决方案确保客户装机正常进行,减少客户抱怨;

6、 对因我司产品问题造成了重大客诉,跟进产线对改善措施的执行情况,确保改善
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