江西华创诚聘--------------售后工程师

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岗位职责：

1、负责客户问题的的处理，熟练运用办公软件，会运用品质工作统筹分析客诉问题；

2、客户跟踪与回访，对回访反馈的问题进行处理；

3、客诉品质异常问题跟进，异常及时与客户进行有效沟通；

4、独立完成8D报告制作，熟练掌握品质工作的手法；

5、独立处理客户端异常，及时收集和总计客诉信息

任职要求：

1、大专以上学历，有2年以上相关工作经验；

2、具有良好的语言表达能力和沟通能力；

3、具有团队精神，责任心强，工作态度积极，能吃苦耐劳；

4、能适应不定期的短时间出差；

5、有相关液晶屏TP&LCD行业的售后经验，熟悉产品工艺流程；

联系电话：13430889600  谢先生
邮箱：xsb.722@163.com